Tatsuki Interiors（以下、「当サイト」といいます）は、すべてのユーザーからのご質問・ご意見・ご要望に対して、誠実かつ適切に対応するため、以下のカスタマーサポートポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
■ サポートの提供範囲
当サイトが提供するカスタマーサポートは、以下の内容を対象としています：
・当サイト掲載情報に関するご質問
・プライバシーおよびポリシーに関するお問い合わせ
・データリクエストに関する手続き案内
・サイト利用に関する技術的な不具合のご報告
※営利目的の営業・広告・取材依頼等には対応しておりません。
■ サポート対応方法
当サイトへのお問い合わせは、以下の手段にて承ります。
【メール】
✉️ support@tatsukiinteriors.net
【郵送】
〒874-0919
大分県別府市石垣東4丁目1-30
【電話】
📞 0977-23-7161（受付時間：平日10:00～17:00）
■ 対応時間と応答までの目安
・受付時間：平日10:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）
・内容により、回答までに3〜5営業日ほどいただく場合があります。
■ ご協力のお願い
スムーズな対応のため、お問い合わせの際には以下をご協力ください：
・できるだけ具体的な内容の記載
・関連する日時・ページURL・発生した状況等の明記
・個人情報を含む場合は、ご本人確認書類の添付（必要時のみ）
■ 対応できないケース
以下に該当する場合は、対応をお断りすることがあります。
・匿名や虚偽の情報による問い合わせ
・誹謗中傷、脅迫、侮辱などを含む表現
・法令に違反する内容
・明らかに当サイトと無関係な内容
■ 改定について
本ポリシーは、運営方針や法改正等により、予告なく更新される場合があります。最新の方針は本ページにてご確認ください。
